A WSM PINTURA fundada no ano de 2017, na cidade de Caraguatatuba-SP, veio com muitos conceitos surgiram e evoluíram, mas os princípios que norteiam nosso jeito de ser mantiveram-se.
Como resultado hoje temos um portfólio logístico variado que consegue atender todo o país. Com este código de conduta, reproduziremos de forma clara e didática o que deve ser efetivamente realizado em termos éticos por todos nós. Os pontos abordados referem-se às nossas ações com clientes, fornecedores, colaboradores, órgãos públicos, com a mídia e com a comunidade, mantendo assim o respeito, a confiança, a preservação de nossa imagem e, principalmente, a credibilidade que conquistamos e que queremos assegurar dia após dia. Vale lembrar que qualquer ação diferente do exposto deixa claro que sua atitude é contrária aos valores e objetivos da WSM pintura.
CÓDIGO DE CONDUTA WSM PINTURA
A WSM PINTURA fundada no ano de 2017, na cidade de Caraguatatuba-SP, veio com muitos conceitos surgiram e evoluíram, mas os princípios que norteiam nosso jeito de ser mantiveram-se.
Como resultado hoje temos um portfólio logístico variado que consegue atender todo o país. Com este código de conduta, reproduziremos de forma clara e didática o que deve ser efetivamente realizado em termos éticos por todos nós. Os pontos abordados referem-se às nossas ações com clientes, fornecedores,
colaboradores, órgãos públicos, com a mídia e com a comunidade, mantendo assim o respeito, a confiança, a preservação de nossa imagem e, principalmente, a credibilidade que conquistamos e que queremos assegurar dia após dia. Vale lembrar que qualquer ação diferente do exposto deixa claro que sua atitude é contrária aos valores e objetivos da WSM pintura.
Identidade organizacional da WSM PINTURA
NEGÓCIO
A WSM PINTURA é uma empresa que tem como missão a entrega de
soluções de saúde com qualidade, eficácia e ética. Nosso Código de Conduta e Ética tem o objetivo de promover um ambiente de trabalho transparente, seguro, respeitoso e alinhado com nossos valores. Acreditamos que nosso sucesso está atrelado à conduta ética e à responsabilidade social, tanto no trato com nossos colaboradores quanto com nossos clientes e parceiros.
MISSÃO
Prover soluções inovadoras, eficientes e de alta qualidade, garantindo o
bem-estar e a confiança de nossos clientes. Nos dedicamos ao aprimoramento contínuo de nossos processos, sempre com respeito e compromisso com atendimento e qualidade para nossos clientes.
VISÃO
Ser reconhecida como referência em solução no Brasil, estabelecendo um padrão de excelência no atendimento e soluções integradas. A WSM Pintura busca, por meio da inovação e ética, ser uma empresa modelo para seus clientes, colaboradores e a sociedade.
VALORES
1. Compromisso com nossos clientes.
O bem-estar dos nossos clientes é a nossa principal prioridade. Trabalhamos com dedicação, empenho e responsabilidade para garantir que nossas soluções atendam às expectativas de qualidade e eficácia.
2. Ética e Transparência
A ética está presente em todas as nossas ações. Nosso compromisso é manter um relacionamento transparente e honesto com clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Nenhuma forma de engano ou desonestidade será tolerada.
3. Excelência
Em todos os nossos processos e serviços, buscamos a excelência. Trabalhamos continuamente para melhorar e inovar, oferecendo soluções que superem as expectativas de nossos clientes.
4. Responsabilidade Social e Ambiental
A WSM Pintura e seus colaboradores têm como objetivo não ser apenas uma empresa que produz tintas e vernizes, mas uma organização socialmente responsável que contribui para a melhoria da qualidade de vida, sustentabilidade e o bem-estar da comunidade. A preservação ambiental é uma prioridade dentro desse compromisso, baseada no Sistema de Gestão Ambiental. A WSM PINTURA como indústria da inovação, ciente dos possíveis impactos que pode causar ao meio ambiente e da sua responsabilidade em promover o desenvolvimento sustentável, tem como política prevenir e combater a poluição através do controle de seus processos produtivos e fazer o descarte de resíduos de forma responsável, cumprindo rigorosamente a legislação ambiental vigente, buscando constantemente a melhoria continua para a redução dos impactos ambientais, através do consumo responsável de recursos naturais, uso de matérias-primas renováveis e consumo de energia limpa com eficiência energética..
5. Respeito às Pessoas
Valorizamos as pessoas em todos os níveis da empresa. O respeito níveis da empresa. O respeito mútuo, a diversidade e a inclusão são pilares fundamentais para o nosso ambiente de trabalho e para nossas relações com clientes, fornecedores e parceiros.
6. Inovação
Buscamos constantemente novas formas de atender às necessidades de saúde, utilizando tecnologia de ponta e metodologias inovadoras que garantam melhores resultados.
Estabelecer a confiança através da excelência no atendimento e capacitação técnica da nossa equipe, visando e buscando sempre a rentabilidade financeira dos empreendimentos.
Princípios de Conduta e Ética
1. Integridade e Honestidade
– Definição: Agir com honestidade em todas as interações e comprometer-se com a veracidade da informação.
– Prática: Todos os colaboradores devem se comportar de maneira
transparente e honesta. A falsificação de documentos, relatórios ou qualquer tipo de manipulação de informações será considerada uma violação grave.
– Exemplo: Garantir que todos os dados, financeiros e operacionais fornecidos ao cliente ou parceiros sejam corretos e completos.
2. Confidencialidade
– Definição: Proteger todas as informações sensíveis relacionadas a clientes, funcionários e negócios da empresa.
– Prática: A WSM Pintura adota medidas rigorosas para proteger dados
pessoais e informações sensíveis. Os colaboradores devem garantir que tais informações não sejam divulgadas sem autorização ou quando não for necessário para a execução do trabalho.
3. Respeito aos Direitos Humanos
– Definição: Garantir que todos os direitos humanos sejam respeitados e protegidos dentro do ambiente de trabalho e em todas as interações da empresa.
– Prática: A WSM Pintura zela pelo respeito à dignidade humana em todas as suas operações e promove a inclusão, equidade e respeito à diversidade.
– Exemplo: Garantir que todos os processos seletivos e promoções sejam conduzidos de forma imparcial, sem discriminação de qualquer tipo.
4. Compliance e Conformidade Legal
– Definição: Cumprir com todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis ao nosso setor e às nossas operações.
– Prática: Todos os colaboradores devem estar cientes da legislação
pertinente, especialmente em áreas críticas como saúde, segurança do trabalho, direito do consumidor e direitos trabalhistas.
– Exemplo: Cumprir todas as normas regulatórias de segurança e qualidade exigidas pelos órgãos governamentais para garantir que nossos produtos e serviços estejam em conformidade com as legislações vigentes.
5. Qualidade no Atendimento
– Definição: Manter um atendimento ao cliente baseado em empatia, respeito e qualidade.
– Prática: O atendimento ao cliente deve ser realizado com profissionalismo, cortesia e eficácia. Estamos comprometidos em ouvir as necessidades do cliente, garantindo que nossas soluções sejam adequadas e eficazes.
– Exemplo: Garantir que todos os colaboradores, especialmente aqueles que lidam diretamente com os clientes, recebam treinamento contínuo sobre o atendimento de excelência.
6. Segurança no Trabalho
– Definição: Garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores.
– Prática: A WSM Pintura adota políticas rigorosas de segurança no trabalho, oferecendo treinamentos regulares, equipamentos adequados e monitoramento constante para prevenir acidentes.
– Exemplo: Exigir o uso adequado de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) em ambientes que exigem tais precauções.
7. Relacionamento com Fornecedores e Parceiros
– Definição: Manter relações comerciais justas e transparentes com
fornecedores e parceiros, respeitando os princípios éticos e de qualidade.
– Prática: A WSM PINTURA se compromete a buscar parceiros e fornecedores que compartilhem dos mesmos valores, priorizando aqueles que atuam de maneira ética e que atendem aos nossos altos padrões de qualidade.
– Exemplo: Realizar processos licitatórios e de contratação de fornecedores de forma clara e imparcial, buscando sempre a melhor relação custo-benefício, sem favorecer nenhum fornecedor de maneira inadequada.
8. Responsabilidade Ambiental
– Definição: Adotar práticas sustentáveis e ambientalmente responsáveis em todas as nossas operações.
– Prática: Buscamos soluções que minimizem nosso impacto ambiental, como a redução de resíduos, o uso eficiente de recursos e a escolha de fornecedores que compartilhem de nossa visão ambiental.
– Exemplo: Implementar políticas de reciclagem e reutilização de materiais, além de promover a conscientização ambiental entre nossos colaboradores.
Orientações para os Colaboradores
Conduta Profissional
– Cada colaborador da WSM PINTURA deve atuar com profissionalismo, demonstrando respeito e ética nas suas relações de trabalho.
– Espera-se que todos os colaboradores sigam os princípios estabelecidos neste Código e ajam de maneira a proteger e promover a reputação da empresa.
Conflitos de Interesse
– Colaboradores devem evitar situações em que seus interesses pessoais possam interferir nas decisões ou comprometer a imparcialidade da empresa.
– Caso um colaborador se depare com uma situação de conflito de interesse, ele deve comunicar imediatamente ao seu superior ou ao departamento de compliance.
Uso de Recursos da Empresa
– Os recursos da WSM PINTURA, como tempo, equipamentos, informações e propriedade intelectual, devem ser usados exclusivamente para fins relacionados ao trabalho e de acordo com as necessidades da empresa.
Denúncia de Irregularidades
– A WSM PINTURA encoraja seus colaboradores a denunciarem qualquer violação deste Código de Conduta e Ética, utilizando canais confidenciais e seguros. Não haverá retaliação contra aqueles que, de boa-fé, reportarem violações.
Compromisso com o Código
Denúncia de Irregularidades
Este Código de Conduta e Ética é parte integrante de nossa cultura e
orienta todas as nossas ações. Todos os colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes da WSM PINTURA devem se comprometer a segui-lo, com o objetivo de garantir um ambiente de trabalho ético, seguro e responsável.
Ao adotar este Código, a WSM PINTURA reafirma seu compromisso com a integridade, a qualidade e a inovação, elementos essenciais para o sucesso e crescimento contínuo da empresa.
Conclusão
A WSM PINTURA se compromete a atuar de forma ética e responsável, com base nos valores e princípios aqui estabelecidos. Este Código de Conduta e Ética é a nossa bússola, orientando nossas decisões, relacionamentos e a maneira como interagimos com todos os envolvidos em nossa jornada. Juntos, construímos um futuro melhor e bem-estar das pessoas, respeitando os mais altos padrões éticos e profissionais.
